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Il y a 40 ans, le mot "stress" commençait à peine à être connu.Maintenant, c'est une réalité que plusieurs considèrent comme un problème normal de la vie moderne. Le stress est le lot quotidien d'une majorité de personnes dans leur travail,mais il atteint également les enfants, les adolescents et les personnes âgées.
On ne peut plus ignorer le stress ou simplement le tolérer en attendant que la situation devienne moins exigeante. Les pressions ne disparaîtront pas: elles font partie de notre vie quotidienne "normale". Il faut maintenant apprendre à "gérer notre stress". Pour y parvenir, il faut comprendre d'où vient le stress: quels facteurs le provoquent et quels mécanismes l'engendrent. En nous appuyant sur cette compréhension, il devient possible de savoir ce que nous pouvons faire pour empêcher les pressions de provoquer chez nous un stress chronique et le cortège des maux physiques et psychiques qui viennent à sa suite.
I- Qu'est ce que le stress ?
Le stress, c'est la réponse de l'organisme à une demande qui lui est faite: le froid, le chagrin, un effort physique, un médicament. Ce sont les stimuli. Le stress est au cœur du mécanisme d'adaptation à tous les stimuli. Si le stimulus est fort, la réponse est forte. Il ne sera pas question ici de stress post-traumatique et de stress physique. Il s'agit de réalités d'un autre genre dont les causes et les solutions sont différentes. C'est uniquement le stress psychologique classique que nous étudierons.
II- Quels sont les facteurs déclencheurs du stress?
Les sources d'agression constituant des facteurs de stress sont innombrables : traumatismes, choc émotionnel, opération chirurgicale, intoxication, froid etc, de façon générale, astreintes de la vie quotidienne ( bruit, appels téléphoniques multiples, surmenage, transport urbain, etc.)
Cependant, plusieurs conditions sont nécessaires pour créer un stress.
une situation comportant de la pression (psychique);
pendant une période prolongée (autrement, il ne s'agira que de tension passagère);
Une façon inadéquate de réagir à cette situation.
III- Qui sont les victimes du stress ?
Le stress au travail reviendrait très cher, en raison des soins médicaux, de l'absentéisme au travail et de la baisse de productivité. On parle souvent du stress du manager ou des financiers, qui seraient soumis à des contraintes importantes. Mais, dans la réalité, ce ne sont pas ces professions qui sont les plus fatigantes ni les plus stressantes : les plus dangereuses, à cet égard, sont les métiers soumis à un environnement bruyant (mécanique, travaux du bâtiment, fonderie, etc.), routinier (travail à la chaîne), mais ceux-ci ont tendance à disparaître aujourd'hui. Sont aussi concernés les métiers supposant un investissement nerveux important de la personne : infirmière, instituteur, coursier, standardiste, contrôleur aérien.
IV- Quels sont les signes du stress ?
Le stress aurait une action, dont l'importance ne nous est pas encore bien connue, sur les mécanismes de défense de l'organisme, les ressources immunitaires. Des études montrent que des individus fortement stressés (décès du conjoint, chômage,...) présentent une baisse significative, dans le sang, des lymphocytes, les cellules chargées de produire les anticorps.
C'est pourquoi le fait d'être stressé rend plus fragile aux infections. Vous pouvez le remarquer facilement sur vous-même : lorsque vous êtes mal dans votre peau, vous attrapez plus facilement une grippe, une angine ou une sinusite. À l'inverse, si vous êtes en pleine forme, vous ne serez pas affecté par les infections virales, même si tout le monde, autour de vous, est malade.
Maladies cardiaques, respiratoires, digestives, mais aussi anxiété, insomnie, fatigue, migraines, infections, sans oublier les accidents plus fréquents chez les personnes angoissées : en fait, il faudrait faire le tour de la pathologie pour parler des symptômes du stress, et il est vrai que celui-ci, en modifiant l'équilibre nerveux et hormonal de l'organisme, peut provoquer un très grand nombre de maladies.
Mais ceci ne veut pas dire que le stress soit la cause universelle des maladies : ce serait trop simple, et c'est entièrement faux. La grippe, par exemple, est bien due à un virus, mais la baisse de l'immunité naturelle provoquée par le stress y rend davantage sensible. De même, l'on sait aujourd'hui que l'ulcère de l'estomac est sans doute provoqué par une bactérie : dans cette hypothèse, le stress n'est pas la cause de la maladie, mais un facteur favorisant.
Il faut surtout se rendre compte qu'il est illusoire de vouloir soigner les maladies une par une, sans tenir compte de la situation dans laquelle vous vous trouvez. Si vous avez des migraines à répétition, il n'est peut-être pas absolument nécessaire de prendre constamment des médicaments dangereux et coûteux. Il est souvent plus utile de résoudre les conflits de la vie quotidienne, parfois à l'origine de cette migraine. N'hésitez pas à en parler à votre médecin : vous verrez que beaucoup de maladies disparaissent comme par enchantement dès que vous vous sentez mieux dans votre peau.
V- Quelle est la solution ?
L'état de stress n'est pas une fatalité. Il existe des techniques et des réflexes simples qui permettent de le vivre positivement, de s'imperméabiliser, d'éliminer les effets subis. C'est facile à apprendre, agréable et amusant !
Les techniques de gestion du stress sont partagées en deux grandes catégories :
A- Les techniques orientées vers les problèmes (appropriées aux problèmes sur lesquels on peut agir ou aux situations modifiables, ne serait-ce qu'en partie) |
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B- Les techniques axées sur les émotions, qui peuvent s'avérer utiles lorsqu'il y a peu de chance de modifier la situation. Il y a toujours quelque chose à faire!
En vous familiarisant avec chacune de ces stratégies, vous découvrirez que certaines d'entre elles vous conviennent mieux que d'autres. Ce n'est pas surprenant. Comme chacun d'entre nous, vous avez sûrement une façon personnelle de faire face au stress.
En plus de ces préférences personnelles s'ajoutent les caractéristiques de la situation stressante elle-même.
* Si la situation peut-être modifiée, une stratégie orientée vers les problèmes sera appropriée.
* Si elle s'impose par son caractère inévitable, le caractère inévitable de la situation stressante ou le fait qu'on ne puisse pas la modifier vous fera choisir une des stratégies orientées vers les émotions.
A- Stratégie orientée vers les problèmes
1 - Amasser de l'information de qualité
Questionner ceux qui ont de l'information de qualité:
Faire une liste de questions
Se faire accompagner
Consulter les institutions pertinentes
Conserver un point de vue critique
2- La résolution de problèmes
a) Qu'est-ce qui me préoccupe?
b) Qu'est-ce que je veux?
c) Qu'est-ce que je peux faire?
d) Qu'est-ce que cela me donnerait et à quels coûts?
e) Qu'est-ce que je choisis?
f) Est-ce que je peux le faire?
g) Maintenant, je le fais!
h) Est-ce que cela a été efficace?
3- L'entraînement aux habiletés de communication:
Dire non
Demander un changement (souhaits)
Exprimer ses émotions
Répondre aux critiques
4- La gestion du temps
Faire un horaire incluant des activités agréables
Etablir des priorités
5- La mobilisation du support des gens de l'entourage
Informer les gens de vos besoins précis
Remercier
Accepter que l'aide reçue soit imparfaite
Accepter que chacun vous aide à sa manière : confidence, loisirs, exécution de tâches, fourniture de moyens et de ressources. Parler d'autre chose que de la maladie.
6- Les efforts pour changer l'environnement
Le rendre plus sécuritaire
Le rendre plus simple
7- Se retirer de l'environnement
Période de repos et d'intimité
B- Stratégie orientée vers les émotions
1- Détourner son attention
Lecture, marche, téléphone, visites, sport, bricolage, surfer sur Internet...
2- Rechercher le sens de ce que l'on vit
Aspect religieux
Se rappeler ses intentions
Ses valeurs et ses croyances
3- Prendre une distance émotionnelle
Regarder cela de plus loin
Humour, dédramatiser
4- Se comparer à d'autres personnes dans la même situation
Pas seulement à ce qu'elles réussissent. Surtout à ce qu'elles vivent de semblable.
5- Exprimer ses sentiments
A un confident
Aux membres de la famille
6- S'observer
Mieux se connaître
7- Se parler comme à un ami
Se donner des directives et des encouragements
8- Réviser ses critères d'évaluation afin d'éviter de se demander l'impossible.
9- L'entraînement à la relaxation
10- Acupuncture
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